Seniorzy nie zawsze mają możliwość złożenia odwołania telefonicznie lub osobistej wizyty w zakładzie karnym, dlatego pytania do specjalistów wydziału można zadawać przez Skype.
11 0
Jak informuje NBN za pomocą linku do objaśnienia zamieszczonego przez specjalistyczną publikację Napensii, połączenie się z kanałem PFU w komunikatorze Skype jest dość proste.
< p>Przede wszystkim wszystko, powinieneś zainstalować tę aplikację na swoim smartfonie, a następnie wykonaj poniższe kroki krok po kroku:
- otwórz Skype i kliknij „ Utwórz konto” „;
- wprowadź numer telefonu lub adres e-mail;
- utwórz hasło do swojego konta;
- podaj swoje imię i nazwisko oraz datę urodzenia;
- w razie potrzeby dodaj zdjęcie do swojego profilu i dokończ rejestrację;
- wpisz nazwę kanału PFU „ccpensfund” i „Dodaj do kontaktów”;
- przejdź do zakładki „Czaty” poprzez wybierając „ccpensfund”;
- w dolnej części okna czatu wpisz wiadomość i kliknij „Wyślij”;
- wiadomość z odpowiedzią od PFU pojawi się w zakładce „Czaty” ;
< li>zaloguj się do Skype i  ;kliknij zakładkę „Kontakty” => „Dodaj kontakt” lub „Wyszukaj kontakty”;
< li>w tej samej zakładce dostępna jest komunikacja wideo i głosowa, oznaczona odpowiednimi ikonami/ikonami.
Należy zaznaczyć, że contact center PFU udziela konsultacji tylko od poniedziałku do piątku (od 8:00 do 20:00) i w sobotę (od 8:00 do 14:00).
W pisaliśmy o o o czym ;PFU powiedział, jak złożyć wniosek online o osobistą wizytę w centrum usług.