Site icon GEO Polityka

Dzień bez komunikacji. Najważniejsze o przyczynach i konsekwencjach awarii w Kyivstar

geopolityka

Foto: atak hakerów zakłócił działanie usług Kyivstar na cały dzień (Getty Images) Autor: Danila Kramarenko

Usługi największego ukraińskiego operatora Kyivstar nie są dostępne przez całą dobę. Oficjalnie sieć została zaatakowana przez hakerów, wszczęto sprawę pod ośmioma zarzutami, są problemy z działaniem bankomatów i terminali POS, a w wielu miastach przestał działać system ostrzegania przed nalotami.

O aktualnej sytuacji w materiale RBC-Ukraina.

Przygotowując materiał wykorzystaliśmy: oświadczenie dyrektora generalnego Kyivstar Aleksandra Komarowa, komunikat Służby Bezpieczeństwa Ukrainy, informacje od okręgowych władz wojskowych i władz lokalnych, oświadczenie marszałka Wojsk Lądowych Sił Zbrojnych Ukrainy Władimir Fityo, uwagi przedstawicieli PrivatBanku i Oschadbanku.

Awaria spowodowana atakiem hakerów. Kyivstar nie zobowiązuje się do przewidywania terminu

Przyczyną awarii na dużą skalę był potężny atak hakerski na infrastrukturę Kyivstar. Usuwanie skutków nadal trwa, a firma nie podjęła się jeszcze przewidywania, jak długo to może potrwać.

“Infrastruktura informatyczna została częściowo zniszczona. Dlatego nadal pracujemy nad tym, ile czasu zajmie jej przywrócenie. W związku z tym nie wydaliśmy jeszcze żadnych oświadczeń” – powiedział podczas teletonu dyrektor generalny Alexander Komarov.

Ponadto w odrębnym przemówieniu zasugerował możliwy rosyjski ślad w ataku na Kyivstar.

„Wojna z Rosją ma wiele wymiarów, a jeden z nich toczy się w cyberprzestrzeni” – dodał Komarow.

W wyjaśnienie wszystkich okoliczności zaangażowane zostały organy ścigania i specjalne służby rządowe. Zarząd obiecuje rekompensatę abonentom, którzy dzisiaj nie mieli połączenia.

SBU wszczęła sprawę karną na podstawie 8 artykułów jednocześnie

Służba Bezpieczeństwa Ukrainy wszczęła sprawę karną. Co więcej, zgodnie z ośmioma artykułami Kodeksu karnego jednocześnie:

Według jednej wersji za atakiem hakerów mogą stać rosyjskie służby wywiadowcze. Specjaliści ds. cyberbezpieczeństwa SBU pomagają Kyivstar i koordynują wysiłki mające na celu jak najszybsze przywrócenie komunikacji.

Nie działają bankomaty i terminale

Jak powiedział RBC-Ukraine sekretarz prasowy PrivatBanku Oleg Serga, awaria w Kyivstar wpłynęła na działanie niektórych bankomatów i terminali samoobsługowych.

„W związku z trudnościami w pracy operatora komórkowego Kyivstar niektóre terminale POS, bankomaty i terminale samoobsługowe mogą działać niestabilnie lub nie mieć połączenia” – zauważył.

Według niego skala awarii jest następująca: sieć bankomatów – 5%, terminale POS – do 30%.

Oschadbank doświadcza podobnych problemów. Służba prasowa Banku RBC-Ukraina poinformowała, że nie działa niewielka część bankomatów, terminali POS oraz terminali informacyjno-płatniczych. Pełne wznowienie pracy nastąpi po usunięciu skutków awarii w Kyivstar.

A co z komunikacją na froncie?

Szef służby public relations Dowództwa Wojsk Lądowych Sił Zbrojnych Ukrainy Władimir Fityo zauważył, że na froncie stosowany jest inny rodzaj komunikacji, a problemy z Kyivstarem nie mają na to wpływu.

“W tej chwili nie ma to żadnego wpływu na sytuację, absolutnie na działania personelu wojskowego. W zasadzie dla ludności cywilnej może to powodować niedogodności, ale dla personelu wojskowego nie ma to żadnego znaczenia” – dodał.

Vodafone i lifecell ostrzegają o możliwych problemach

Operator Lifecell mówi o dużym wzroście połączeń do call center, portali społecznościowych i innymi kanałami komunikacji. Sieć jest stabilna, ale mogą pojawić się pewne trudności.

W szczególności w zakresie uzupełniania konta, aktywacji nowych abonentów, obsługi strony internetowej i aplikacji My lifecell.

Vodafone ostrzega również przed możliwymi ograniczeniami w pętli zamkniętej. Jednak wszystkie usługi działają stabilnie, podobnie jak sieć jako całość.

Gdzie są problemy z systemem ostrzegania przed nalotami?

Jak stwierdziła Rada Miasta Sumy, system ostrzegania o nalotach chwilowo nie działa na terytorium wspólnoty terytorialnej.

„W czasie, gdy specjaliści operatora komórkowego usuwają usterki techniczne, powiadomieniem ludności w czasie nalotu zajmie się patrol policji i Państwowe Służby Ratunkowe” – dodał ratusz.

W przeciwieństwie do Sumy awaria w Kyivstar nie wyłączyła systemu w stolicy Ukrainy. Urzędnicy miejscy twierdzą, że modernizacja części sprzętu umożliwia wydawanie ostrzeżeń o nalotach nawet w przypadku braku prądu.

Natomiast w miejscach, w których działają stare elementy, w przypadku braku światła patrol policji poinformuje o alarmie przeciwlotniczym przez głośniki. Metro w Kijowie przyjmuje opłaty jak zwykle.

Szef regionalnej administracji wojskowej Rusłan Krawczenko ostrzegł o problemach z notyfikacjami w Buczy, Irpieniu, Wiszniewoju, Berezanie, Skwirze, Rżiszczowie, Taraszcze, Wołodarki i gminie terytorialnej Gorsk.

Ponadto w Boryspolu i 75 innych miejscowościach występują punktowe awarie. Tam alarm nalotowy zostanie zduplikowany przez inny system ostrzegania. W szczególności używanie głośników.

Syreny nie działają, częściowo z powodu prac technicznych. Lokalnym mieszkańcom zaleca się korzystanie z aplikacji Air Raid.

W Dnieprze nie działa system ostrzegania o nalotach. O godzinie rozpoczęcia lub zakończenia można dowiedzieć się na oficjalnym kanale Telegram lub Viber Rady Miejskiej Dniepru. Powiadomienie jest powielane w radiu i telewizji.

Awaria w Kyivstar nie miała wpływu na działanie systemu ostrzegania. Ostrzeżono jednak mieszkańców, że jeśli powiadomienie nie wpłynie oficjalnymi kanałami, zostanie powtórzone przez głośniki na ulicy.

Sytuacja z Kyivstarem spowodowała kilka problemów w obwodzie czerkaskim. Jak powiedział szef OSA Igor Taburets, większość syren w Czerkasach nie będzie działać. Słaby sygnał może znajdować się w rejonie ChNU, szpitala regionalnego i dworca kolejowego.

Ponadto system nie działa w Humaniu. Tutaj alarmy przeciwlotnicze będą ogłaszane przez głośniki. Region korzysta również z usługi wiadomości rozgłoszeniowych operatorów komórkowych. Oznacza to, że abonenci będą otrzymywać powiadomienia na swoich smartfonach z głośnym dźwiękiem, jeśli znajdą się w zasięgu dowolnej wieży komórkowej.

Tutaj powiadomienie działa jak zwykle, ponieważ ma wysoki stopień autonomii, ochrony i niezawodności. Jednocześnie w Lubnach nie będzie działać oświetlenie uliczne. Wcześniej RBC-Ukraina napisała, że w wielu miastach nie można zdalnie wyłączać świateł ulicznych, ponieważ sterowanie systemem odbywa się za pomocą modemów GSM z kartami SIM Kyivstar.

Nie ma problemów z alarmami lotniczymi.

Według szefowej OVA Svetlany Onischuk w trzech osiedlach nie działają systemy ostrzegania. Mianowicie w Starych Bogorodczanach, a także we wsiach Broszniew-Osada i Kadobna (gmina Broszniew-Osada).

Przewodniczący społeczności powinni zająć się powiadomieniem. Ostrzeżenie o nalocie jest także podawane w lokalnym radiu i telewizji. Jeśli Internet jest dostępny, do aplikacji Air Raid wysyłane jest powiadomienie.

Jak wezwać policję i ratowników za pośrednictwem komunikatorów internetowych?

Jeśli nie ma połączenia, a potrzebujesz pilnie skontaktować się z rodziną lub wezwać pogotowie, możesz skontaktować się z najbliższą jednostką policji lub strażą pożarną. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych opublikowało także numery rezerwowe dla policji i ratowników, które są powiązane z najpopularniejszymi komunikatorami internetowymi.

Przeczytaj pilne i ważne wiadomości na temat wojny Rosji z Ukrainą na kanale RBC-Ukraine Telegram.

www.rbc.ua

Exit mobile version